Política de Privacidade

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste Site é:

• Razão social: ESTADO DA ARTE EDUCAÇÃO E MARKETING DIGITAL LTDA
• CNPJ: 10.974.428/0001-99
• Endereço: Avenida Sagitário, 138 – Loja 72 – 1º andar – Cond. Alpha Square Mall – Barueri/SP – CEP 06473-073
• E-mail de contato: contato@casadostorytelling.com.br

Coletamos os seguintes tipos de dados:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

Quando você entra em contato conosco por meio do formulário do Site, do botão de WhatsApp ou por e-mail, podemos coletar:

• Nome completo
• E-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Informações sobre o evento que deseja realizar (data, formato, número de participantes e demais detalhes que você optar por compartilhar)

2.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar automaticamente:

• Endereço de IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (campanhas, links e redes sociais)
• Dados de cookies e tecnologias semelhantes (consulte a seção 6)

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato, orçamento e reserva do espaço
• Entrar em contato para confirmar disponibilidade de datas e detalhes do evento
• Enviar informações comerciais, propostas e comunicações relacionadas aos nossos serviços
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do Site
• Mensurar resultados de campanhas de marketing e anúncios
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

O tratamento dos seus dados ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular (art. 7º, I)
• Execução de procedimentos preliminares a contrato ou execução de contrato a seu pedido (art. 7º, V)
• Legítimo interesse do controlador, sempre respeitados os seus direitos e liberdades (art. 7º, IX)
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II)

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes hipóteses:

• Com prestadores de serviço e parceiros que nos apoiam na operação do Site, hospedagem, atendimento, automação de mensagens e marketing, sempre limitados ao necessário para a prestação do serviço
• Com plataformas de comunicação, como o WhatsApp, quando você opta por iniciar um atendimento por esse canal
• Com ferramentas de análise e publicidade, como serviços de mensuração e anúncios (por exemplo, Google e Meta), conforme descrito na seção de cookies
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente

Os terceiros com quem compartilhamos dados possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não nos responsabilizamos, recomendando a sua leitura.

O Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado, analisar o tráfego e personalizar a sua experiência. Os cookies podem ser:

• Necessários: essenciais para o funcionamento básico do Site
• De desempenho e análise: ajudam a entender como os visitantes utilizam o Site (por exemplo, Google Analytics)
• De marketing e publicidade: utilizados para mensurar e exibir anúncios relevantes (por exemplo, Meta Pixel e Google Ads)

O Site também pode conter conteúdos incorporados de terceiros, como vídeos do YouTube, que podem coletar dados de navegação conforme suas próprias políticas.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do Site.

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por obrigações legais, contratuais ou regulatórias. Encerrada a finalidade ou mediante solicitação válida, os dados serão eliminados de forma segura, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados
• O acesso aos seus dados
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• A portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• A eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• A informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados
• A revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@casadostorytelling.com.br.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a falhas, de modo que não podemos garantir segurança absoluta.

O Site e os serviços da Casa do Storytelling são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal coleta sem o devido consentimento dos responsáveis, os dados serão eliminados.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização. Recomendamos a consulta regular.

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: contato@casadostorytelling.com.br
• Endereço: Avenida Sagitário, 138 – Loja 72 – 1º andar – Cond. Alpha Square Mall – Barueri/SP – CEP 06473-073